Posted on2020年11月29日2020年12月9日 Q&A 運用段階 【Q】GIGAスクール構想で整備する高速ネットワーク（基幹ネットワーク）を導入したが、ネットワークが接続できなくなったり、通信速度が極端に遅くなって、授業に支障をきたすことも想定されるが、その際にはどのように対処したらよいのか？
Posted on2020年11月29日2020年12月9日 導入段階 Q&A 【Q】周辺機器で障害が起こった場合、GIGAスクール構想に基づいて端末や校内LANを納入する業者で対応してもらうことは可能か？
Posted on2020年11月29日2020年12月9日 Q&A 運用段階 【Q】自治体ピッチで紹介されている基本パッケージ・応用パッケージでは、端末だけでなく、アプリケーションも含めた形でパッケージ化されているが、このアプリケーションの更新時や障害時は、どのように対処すれば良いでしょうか？
Posted on2020年11月22日2020年12月9日 Q&A 導入段階 運用段階 【Q】校内LANに適用しているフィルタリングサービスや、インターネットゲートウエイサービスで障害が発生した際の対応について、留意すべき点を教えてください。
Posted on2020年11月15日2020年12月9日 Q&A 運用段階 【Q】GIGAスクールに基づいて導入した端末やソフトウエアの障害や不具合が発生した場合に、授業への支障を抑えるためにどのように対応すれば良いでしょうか？
Posted on2020年11月15日2020年12月9日 Q&A 導入段階 【Q】GIGAスクールに基づいて導入した端末やソフトウエアの障害や不具合が発生した場合の対応体制を構築しようとしていますが、留意すべき点を教えてください。