【Q】校内LANの運用管理(トラブル対応、運用監視、ポリシー適合など)について、留意すべき点を教えてください。

以下の点に留意してご検討することをお勧めします。また、ネットワークの運用管理は専門性が高いため、必要に応じて業者への運用委託をご検討ください。

  • 運用上どういう運用管理項目が存在するか洗い出し、各運用管理項目について誰が、いつ、誰に、何をするかを明確化する。
  • 各種装置ごとの責任範囲や、ベンダーの対応範囲、教職員や教育委員会で対応して良い範囲を明確にしておくこと。
  • 迅速に校内LANのトラブルに対処するためには、トラブルが発生した場所に行かなくても遠隔から調査・設定等が行える環境を準備しておくことが重要です。