Posted on2020年11月8日2020年12月9日 Q&A 運用段階 【Q】GIGAスクールで導入した端末、クラウドサービス、ネットワークで発生した障害について、ヘルプデスクで障害履歴を管理することで、今後の運用に活かすことを検討しているが、この際に留意すべき点を教えてください。