Posted on2020年11月8日2020年12月9日 Q&A 運用段階 【Q】GIGAスクールで導入した端末、クラウドサービス、ネットワークで障害が発生した際に、ヘルプデスクで一次切り分けを行った上で、関係する業者に対応を依頼する体制を考えているが、この際に留意すべき点を教えてください。