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タグ: ヘルプデスク

Posted on2021年5月6日2021年5月7日 自治体情報 公募・調達

【石川県 金沢市】学習用端末等の管理運用に関するヘルプデスク委託業務(入札参加申込締切:令和3年5月13日(木)正午まで)


Posted on2021年4月26日2021年4月27日 自治体情報 公募・調達

【大分県】大分県立学校GIGAスクール端末ヘルプデスク運営業務(令和3年5月7日(金)入札)


Posted on2020年12月2日2020年12月2日 自治体情報 公募・調達

【熊本県】令和3年度(2021年度)熊本県立学校ICT支援員等業務委託にかかるプロポーザルの公募について(参加表明書提出期限:令和2年12月9日(水)午後5時15分)


Posted on2020年11月8日2020年12月9日 Q&A 運用段階

【Q】GIGAスクールで導入した端末、クラウドサービス、ネットワークで障害が発生した際に、ヘルプデスクで一次切り分けを行った上で、関係する業者に対応を依頼する体制を考えているが、この際に留意すべき点を教えてください。


Posted on2020年11月8日2020年12月9日 Q&A 運用段階

【Q】GIGAスクールで導入した端末、クラウドサービス、ネットワークで発生した障害について、ヘルプデスクで障害履歴を管理することで、今後の運用に活かすことを検討しているが、この際に留意すべき点を教えてください。


Posted on2020年11月8日2020年12月9日 Q&A 運用段階

【Q】GIGAスクールで導入した端末、クラウドサービス、ネットワークに関して、児童・生徒・保護者・教員などから来た問い合わせ履歴を管理して、今後の運用に活かすことを検討しているが、この際に留意すべき点を教えてください。


Posted on2020年10月21日2020年10月21日 自治体情報 公募・調達

【秋田県 大仙市】GIGAスクールサポーター授業支援業務に関する公募型プロポーザルの実施について(参加表明書の提出期日:令和2年10月28日(水))


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